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Innotica

Automatización HVAC en Sector Retail

Diseño, suministro e implementación de un Sistema de Gestión BMS con tecnologías abiertas para el control de unidades de expansión directa y sistemas VRF en la tienda Bershka.

El reto operativo en el sector retail

Garantizar una experiencia de compra confortable es vital en el sector retail de alto tráfico. La tienda Bershka, ubicada en el Centro Comercial Sambil Chacao, requería una solución tecnológica que asegurara el funcionamiento automático y eficiente de su infraestructura de aire acondicionado, compuesta por dos unidades de expansión directa tipo compacto y un sistema centralizado de Volumen de Refrigerante Variable (VRF). El desafío principal consistía en implementar un control local y remoto que permitiera la gestión inteligente de encendido/apagado (ON/OFF) mediante señales de contactos secos, superando las limitaciones operativas tradicionales.

El reto operativo en el sector retail

Necesidad de telemetría e integración de sistemas

Sin un sistema automatizado, el control térmico de los espacios comerciales dependía de intervenciones manuales que a menudo resultaban en desperdicio energético o variaciones térmicas que afectaban el confort. Se requería una instrumentación profunda para capturar datos críticos del proceso de climatización, incluyendo el monitoreo de la temperatura en el retorno, la velocidad del aire en el suministro, y el consumo de corriente de los compresores y ventiladores. Además, era imperativo detectar fallas en evaporadores y condensadores en tiempo real e integrar las paradas de emergencia vinculadas a las señales del sistema contra incendios.

Necesidad de telemetría e integración de sistemas

Arquitectura BMS y tecnologías abiertas (BACnet/Modbus)

Innotica propuso una arquitectura de control resiliente basada estrictamente en tecnologías abiertas, lo que evita la dependencia de una marca propietaria y garantiza la escalabilidad futura. Para el sistema VRF, se instaló una pasarela de comunicación que enlaza los datos hacia la red del edificio. Las unidades de expansión directa fueron instrumentadas con sensores de temperatura, flujo y corriente que se conectan a controladores de campo locales. La red integra los protocolos Modbus y BACnet IP/MSTP, comunicándose además con el PLC existente del cliente para la gestión de contactos secos y lógicas globales. Todo convergente en un tablero de control principal.

Arquitectura BMS y tecnologías abiertas (BACnet/Modbus)

Gestión centralizada y SCADA en tiempo real

Para facilitar la interacción diaria del personal de la tienda, se instaló un panel de control local equipado con selectores físicos manuales y una pantalla táctil de 10 pulgadas empotrada. Esta interfaz (HMI) permite visualizar el estado del selector, establecer la "temperatura deseada" (Set-point) y monitorear la velocidad de los fancoils. De forma complementaria, Innotica desarrolló el software "Pegasus SCADA" para la gestión integral remota, accesible vía web desde cualquier navegador (desktop o móvil), brindando a los administradores control total sobre la climatización del local sin necesidad de estar físicamente presentes en los cuartos de equipos.

Gestión centralizada y SCADA en tiempo real